Есть ли у Вас магазин?

- Да, конечно, у нас есть магазин в центре Киева (ул.Почайнинская,2), в котором можно буквально "потрогать" товар руками, как часто спрашивают наши клиенты :-). 

Обратите внимание, что ассортимент магазина не предоставляет такого широкого выбора, как  в нашем интернет-магазине, который насчитывает более 8000 наименований. В магазине Вы сможете найти ювелирные украшения, некоторые книги, иконы, крестильные принадлежности. Как правило, крупногабаритной утвари или большого выбора облачений в нашем магазине Вы не найдете, их лучше заказывать через сайт. 
 
ОПЛАТА. Можно ли оплатить прямо с сайта?
 
До момента согласования заказа с менеджерами, уточнения всех деталей заказа и даты отгрузки,  технически  возможности оплатить на сайте нет. 
Наше преимущество - индивидуализация заказов: пошив под мерки, именные иконы, вышивка имени на крестильных товарах, подбор утвари под размеры храма. Для избежания возврата оплаченных средств без подтверждения заказа менеджером, все счета выставляются вручную. 
 
ОПЛАТА.  Как оплатить заказ (по Украине)?
 Вы можете оплатить Ваш заказ любым удобным для Вас способом:
- наличными в кассу магазина (в случае покупки в Киеве), 
- картой в магазине через терминал;
- после получения на отделении Новой Почты (наложенный платеж)
- по безналичному расчету. 
 
 
ОПЛАТА. Как оплатить заказ из-за границы?
Оплатить заказ Вы можете картой Visa или любой другой картой. 
Для оплаты Вам прийдет линк от компании FONDY.
Вам нужно перейти по ссылке, внести реквизиты своей карты и в течение трех дней мы получим деньги на счет. Уведомление об успешной оплате мы получаем сразу и сразу же Вас об этом информируем. 
Комиссия 2,5% включена в счет и дополнительно Вашим банком не снимается при транзакции. 
 
Можно ли оплатить через PayPal?
В Украине через  PayPal можно только оплачивать заказы. Пока возможности принимать оплаты через PayPal у нас в Украине, к сожалению, нет. 
 
 
ДОСТАВКА.  Доставляете ли Вы за границу? 
 
Да, конечно. Мы доставляем по всему миру. 
 
 
ДОСТАВКА. Какими службами доставки Вы пользуетесь и сколько будет стоить доставка?
Стоимость доставки зависит от габарита товара и пункта назначения. Каждый перевозчик имеет свои ограничения по габаритам, стоимости и т.п. 
Поэтому, мы просчитываем 2-3 службы доставки и предлагаем нашим клиентам самый оптимальный вариант. 
 
Как правило, это компании:

По Украине - НОВАЯ ПОЧТА 
В Америку и Канаду - Meest Express
В Австралию, Россию - Укрпочта
В Европу - Укрпочта, Meest Express 
 
Напишите нам на e-mail orthodox.gift@gmail.com   что именно Вы хотели заказать и адрес доставки и мы поможем просчитать оптимальный вариант. 
 
 
ДОСТАВКА. Доставляете ли Вы в Россию?
Да, мы доставляем в Россию, в том числе. 
Для международных отгрузок в Украине нет механизма оплаты ПОСЛЕ получения товара, поэтому товар отправляем сразу после получения 100% предоплаты. Часто наши клиенты с России спрашивают какие гарантии того, что мы отправим товар, после получения денег клиента))
 Гарантией есть наша репутация в Украине и далеко за её пределами, вся необходимая действующая документация и информация о Компании на сайте в разделе "Публичная оферта". 
 
 
Обмен и возврат 
Мы осуществляем обмен и возврат в рамках действующего законодательства Украины. 
 - В течение 2-х недель после получения заказа мы принимаем к возврату всю продукцию надлежащего качества. На покупателе лежит обязанность оплаты доставки продукции в свой адрес и оплаты доставки возврата в наш адоес. Транспортирование возврата в таком случае осуществляется силами и за счет покупателя.

- Продукция ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату за наш счет.

- Если вам не подошел цвет или размер продукции - не переживайте. Мы обменяем или примем назад все, что вам не подошло

- Обмен и возврат товаров, изготовленных под индивидуальный размер обмену и возврату не подлежит. 

- Крестильные и венчальные товары с именной и/или индивидуальной вышивкой обмену и возврату не подлежат, в случае получения товара надлежащего качества, без брака. 

- Именные иконы под индивидуальный заказ обмену и возврату не подлежат, в случае получения товара надлежащего качества, без брака. 

- Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат согласно законодательству Украины.

 
Сотрудничество
Мы заинтересованы в сотрудничестве с новыми производителями для расширения каталога нашей продукции. 

• производителей икон
• иконописные мастерские и иконописцев
• производителей и поставщиков церковной утвари
• ювелирные заводы и мастерские, ювелиров
• православные и светские издательства, поставщиков книжной продукции
• издателей и поставщиков детской литературы
• производителей подарков и сувениров религиозной тематики
• художников и поставщиков продукции народных промыслов
• производителей и поставщиков развивающих детских игр и игрушек
• художников-живописцев и художников-графиков
• charity сообщества
• производителей и поставщиков православной одежды
• паломнические службы

 
Пожалуйста, пишите нам по адресу 
p.svitlana@gmail.com 
 
Пожалуйста, в письме сразу указывайте фотографии и цены. 
К сожалению, мы часто получаем письма без цен, что значительно затягивает старт нашего сотрудничества через дополнительные коммуникации. 
 
 
 
ОБЛАЧЕНИЯ. Заказ облачений
Большинство облачений, особенно в русском крое, мы выполняем под заказ. 
В наличии есть ходовые размеры в основных богослужебных цветах, поэтому для срочных заказов указывайте Ваш размер и желаемый цвет. 

ОБЛАЧЕНИЯ. Размер 

Размерная таблица на укр, рус и англ языках находится в карточке товара или здесь. Вы можете в письме на почту orthodox.gift@gmail.com  или в комментариях к заказу указать Ваши размеры. 
Обратите внимание, что цена на облачения размером 58 и выше рассчитывается индивидуально. 
 
ОБЛАЧЕНИЯ. Срок изготовления
Облачения в вышивкой, как правило, изготавливаются в течение 3-5 недель в зависимости от сезонности ( пик - конец года и перед Пасхой)  и загрузки производства. 
Срок пошива нужно рассчитывать индивидуально. 
 
ОБЛАЧЕНИЯ. Доставка в США и Канаду. 
Ориентировочная стоимость доставки одного облачения ( 3 кг, 35х25х10см) будет примерно стоить 40 USD ( до склада) и 80 USD ( до двери). 
 
 
ИКОНЫ. Есть ли у Вас икона ?( называют изображение) 
 
В нашем каталоге несколько сотен видов икон. В случае, если Вам нравится изображение той или иной иконы  и изображение есть в хорошем качестве , то мы можем изготовить икону в разном выполнении. Детально, варианты работ, сроки и стоимость описаны в статье http://axios.world/news/vasha-lyubimaya-ikona-na-zakaz.html
 
 
Также, наши иконописцы с удовольствием напишут Вам икону, учитывая все Ваши пожелания. С ориентировочными ценами Вы можете ознакомиться здесь http://axios.world/news/kak-pishutsya-nashi-ikony.html или в каталоге в разделе "писаные иконы"
 
 
ВСЕ ДЛЯ КРЕЩЕНИЯ. Есть ли товар в наличии?
Да, все товары для крещения есть в наличии. Как правило, мы отправляем товар в течение 2-х дней. 
Индивидуальная вышивка на срок выполнения заказа не влияет. 
 
Подписаться

Если вы заметили ошибку выделите ее и нажмите Ctrl-Enter чтобы сообщить нам о ней

Ваши покупки творят добро. Часть нашей прибыли мы перечисляем в фонд Таблеточки
Контактная информация


Пн-Вс 9:00-18:00
без выходных

 

Телефоны

(044) 337 33 10

(050) 337 33 11

(067) 337 33 60