Есть ли у Вас магазин?

- Да, конечно, у нас есть магазин в центре Киева (ул.Почайнинская,2), куда можно прийти и "потрогать" товар руками, о чем часто спрашивают наши клиенты :-). 


Просим обратить внимание, что ассортимент товаров в магазине не предоставляет такого широкого выбора, как в нашем интернет-магазине, который насчитывает более 8000 наименований. В магазине Вы сможете найти ювелирные изделия, книги, иконы, крестильные принадлежности. Как правило, крупногабаритную утварь или широкий выбор облачений в магазине мы не выставляем, и потому их лучше заказывать напрямую через сайт. 

 

ОПЛАТА. Можно ли оплатить прямо с сайта?

 

До момента согласования заказа с менеджерами, уточнения всех деталей заказа и даты отгрузки, возможности оплатить на сайте нет. 

Наше преимущество индивидуализация заказов: пошив под мерки, именные иконы, вышивка имени на крестильных товарах, подбор утвари под размеры храма. И именно поэтому все счета выставляются вручную после согласования деталей заказа.  

 

ОПЛАТА.  Как оплатить заказ (по Украине)?

 Вы можете оплатить Ваш заказ любым удобным для Вас способом:

- наличными в кассу магазина (в случае покупки в магазине в г. Киев), 

- картой в магазине через терминал;

- после получения на отделении Новой Почты (наложенный платеж)

- по безналичному расчету. 

 

 

ОПЛАТА. Как оплатить заказ из-за границы?

Оплатить заказ Вы можете картой Visa/MasterCard или любой другой картой. 

Для оплаты Вам придёт линк от платежной системы FONDY, которая предоставляет услуги интернет эквайринга.

Для того, чтобы провести оплату Вам нужно перейти по ссылке, внести реквизиты своей карты и в течение трех дней мы получим деньги на счет. Уведомление об успешной оплате мы получаем сразу и сразу же Вас об этом информируем. 

Комиссия за перевод денежных средств составляет 2,5% от общей суммы перевода и включается в счет. Никаких дополнительных средств дополнительно при транзакции Вашим банком не снимается. 

 

Можно ли оплатить через PayPal?

В Украине через платежный сервис PayPal можно только оплачивать заказы. На данный момент возможности принимать оплаты через PayPal в Украине, к сожалению, нет. 

 

 

ДОСТАВКА.  Доставляете ли Вы за границу? 

 

Да, конечно. Мы доставляем по всему миру. Мы регулярно отправляем заказы в страны Европы и неоднократно доставляли нашу продукцию в такие страны далекого зарубежья как Тайвань, Австралия и Канада.

 

 

ДОСТАВКА. Какими службами доставки Вы пользуетесь и сколько будет стоить доставка?

Стоимость доставки зависит от габарита товара и пункта назначения. Каждый перевозчик имеет свои ограничения по габаритам, стоимости и т.п. 

Поэтому, мы просчитываем 2-3 службы доставки и предлагаем нашим клиентам самый оптимальный вариант.

 

Как правило, это компании:


По Украине - НОВАЯ ПОЧТА 

В США и Канаду - Meest Express

В Австралию, Россию - Укрпочта

В Европу - Укрпочта, Meest Express 

 

Напишите нам на e-mail orthodox.gift@gmail.com   что именно Вы хотели заказать и адрес доставки, и мы поможем просчитать оптимальный вариант доставки вашего заказа. 

 

 

ДОСТАВКА. Доставляете ли Вы в Россию?

Да, мы доставляем в Россию. 

Для международных отгрузок в Украине нет механизма оплаты ПОСЛЕ получения товара, поэтому мы отправляем товар сразу после получения 100% предоплаты.

Часто наши клиенты с России спрашивают какие гарантии того, что мы отправим товар, после получения денег клиента - гарантией есть наша репутация в Украине и далеко за её пределами, вся необходимая действующая документация и информация о Компании на сайте в разделе "Публичная оферта". 

 

 

Обмен и возврат 

Мы осуществляем обмен и возврат в рамках действующего законодательства Украины. 

 - В течение 2-х недель после получения заказа мы принимаем к возврату всю продукцию надлежащего качества. На покупателе лежит обязанность оплаты доставки продукции на свой адрес и оплаты доставки возврата на наш адрес. Транспортирование возврата в таком случае осуществляется силами и за счет покупателя.

- Продукция ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату за наш счет.

- Если вам не подошел цвет или размер продукции - не переживайте. Мы обменяем или примем назад все, что вам не подошло

- Обмен и возврат товаров, изготовленных под индивидуальный размер обмену и возврату не подлежит. 

- Крестильные и венчальные товары с именной и/или индивидуальной вышивкой обмену и возврату не подлежат, в случае получения товара надлежащего качества, без брака. 

- Именные иконы под индивидуальный заказ обмену и возврату не подлежат, в случае получения товара надлежащего качества, без брака. 

- Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат согласно законодательству Украины.

 

Сотрудничество

Мы заинтересованы в сотрудничестве с новыми производителями для расширения каталога нашей продукции. 

•производителей икон

• иконописные мастерские и иконописцев

• производителей и поставщиков церковной утвари

• ювелирные заводы и мастерские, ювелиров

• православные и светские издательства, поставщиков книжной продукции

• издателей и поставщиков детской литературы

• производителей подарков и сувениров религиозной тематики

• художников и поставщиков продукции народных промыслов

• производителей и поставщиков развивающих детских игр и игрушек

• художников-живописцев и художников-графиков

• charity сообщества

• производителей и поставщиков православной одежды

• паломнические службы

 

Пожалуйста, пишите нам по адресу 

p.svitlana@gmail.com 

 

Пожалуйста, в письме описывайте товары и услуги, которые вы предоставляете, а также просим вас прикреплять фотографии вашей продукции. 

К сожалению, мы часто получаем письма без цен, что значительно затягивает старт нашего сотрудничества через дополнительные коммуникации. 

 

 

 

ОБЛАЧЕНИЯ. Заказ облачений

Большинство облачений, особенно в русском крое, мы выполняем под индивидуальный заказ. 

В наличии есть ходовые размеры в основных богослужебных цветах, поэтому для срочных заказов указывайте Ваш размер и желаемый цвет. 


ОБЛАЧЕНИЯ. Размер 


Размерная таблица на укр, рус и англ языках находится в карточке товара или здесь. Вы можете в письме на почту orthodox.gift@gmail.com  или в комментариях к заказу указать Ваши размеры. 

Обратите внимание, что цена на облачения размером 58 и выше рассчитывается индивидуально. 

 

ОБЛАЧЕНИЯ. Срок изготовления

Облачения с вышивкой, как правило, изготавливаются в течение 3-5 недель в зависимости от сезонности (пик - конец года и предпасхальный период) и загрузки производства. 

Срок пошива нужно рассчитывать индивидуально. 

 

ОБЛАЧЕНИЯ. Доставка в США и Канаду. 

Ориентировочная стоимость доставки одного облачения будет примерно стоить 40 USD (до почтового склада) и 80 USD (до двери). 

 

ИКОНЫ. Есть ли у Вас икона святого …?

 

В нашем каталоге несколько сотен видов икон. В случае, если Вам нравится изображение той или иной иконы и у вас есть изображение в электронном формате в хорошем качестве, то мы можем изготовить икону в разном выполнении. Детально, варианты работ, сроки и стоимость описаны в статье http://axios.world/news/vasha-lyubimaya-ikona-na-zakaz.html

 

Также, наши иконописцы с удовольствием напишут Вам икону, учитывая все Ваши пожелания. С ориентировочными ценами Вы можете ознакомиться здесь http://axios.world/news/kak-pishutsya-nashi-ikony.html или в каталоге в разделе "писаные иконы"

 

 

ВСЕ ДЛЯ КРЕЩЕНИЯ. Есть ли товар в наличии?

Да, все товары для крещения есть в наличии. Как правило, мы отправляем товар в течение 2-х дней. 
Индивидуальная вышивка на срок выполнения заказа не влияет. 

 

 

 

Подписаться

Если вы заметили ошибку выделите ее и нажмите Ctrl-Enter чтобы сообщить нам о ней

Ваши покупки творят добро. Часть нашей прибыли мы перечисляем в фонд Таблеточки
Контактная информация

Пн-Вс 9:00-18:00
без выходных
заказ через корзину круглосуточно
 

Телефоны

(050) 337 33 11

(067) 337 33 60

(044) 337 33 10